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Politique de Confidentialité

Chez tamoraniera, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs en techniques de croissance d'entreprise. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale professionnelle
  • Informations sur votre entreprise : secteur d'activité, taille de l'entreprise, défis commerciaux
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé sur notre site, préférences de contenu
  • Historique des formations : programmes suivis, progrès réalisés, certifications obtenues

Ces informations sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours de formation, vous envoyer du contenu pertinent sur les techniques de croissance, gérer votre compte et améliorer nos services éducatifs. Vos informations nous aident aussi à comprendre les besoins spécifiques des entrepreneurs français.

Base Légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution de nos services éducatifs, ou notre intérêt légitime à améliorer nos programmes de formation. Nous respectons strictement les principes du RGPD et les lois françaises sur la protection des données.

Vos Droits Fondamentaux

  • Droit d'Accès

    Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un délai de 30 jours.

  • Droit de Rectification

    Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.

  • Droit à l'Effacement

    Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

  • Droit à la Portabilité

    Vos données peuvent vous être transmises dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Conservation et Sécurité des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Généralement, vos informations de contact sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services.

Les données relatives à votre parcours de formation peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons pédagogiques et de suivi de carrière, mais toujours dans le respect de vos droits.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités par des experts en cybersécurité.

Partage des Données

tamoraniera ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans ces situations spécifiques :

  • Avec nos partenaires pédagogiques certifiés, uniquement pour enrichir votre expérience de formation
  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication) qui s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes françaises
  • Avec des organismes de certification professionnelle, uniquement avec votre accord explicite

Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences strictes de protection des données que nous appliquons en interne.

Cookies et Technologies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays hors UE est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection équivalent au RGPD.

Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Contactez-nous directement par e-mail à support@tamoraniera.com en précisant l'objet de votre demande
  • Envoyez un courrier à notre adresse : 1 Rue Claude Bernard, 75005 Paris, France
  • Appelez-nous au +33477956487 aux heures ouvrables

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous vous informerons des délais supplémentaires nécessaires.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Délégué à la Protection des Données

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

Adresse

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E-mail

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